Syarat & Ketentuan

Tinjauan Umum

Selamat datang di www.bromindo.com. Silakan membaca syarat & ketentuan penggunaan ini dengan seksama. Dengan mengakses atau menggunakan situs Bromindo, Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Jika pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.

Batasan Umur

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, maka Anda harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali Anda, penerimaan atau persetujuan orang tua/wali terhadap Persyaratan Penggunaan ini beserta persetujuan mereka untuk mengambil tanggung jawab untuk tindakan Anda, biaya yang terkait dengan penggunaan setiap layanan atau pembelian produk dan penerimaan dan kepatuhan Anda sesuai dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini.Jika Anda tidak memiliki izin dari orang tua atau wali, Anda harus berhenti menggunakan / mengakses dan berhenti menggunakan situs ini.

Ketentuan Penggunaan Situs

Setiap pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan pengguna situs berikut ini:

  • Anda setuju untuk mematuhi setiap dan semua pedoman, pemberitahuan, aturan operasi dan kebijakan dan instruksi yang berkaitan dengan situs ini.
  • Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
  • Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.
  • Pengguna dilarang menggunakan atau mengunggah perangkat lunak atau material yang mengandung / dicurigai mengandung virus, komponen merusak, kode berbahaya atau komponen berbahaya dengan cara apapun yang dapat merusak data atau mengakibatkan kerusakan atau mengganggu pengoperasian komputer pelanggan lain atau perangkat mobile lainnya.
  • Selain itu, kami memantau, menyaring atau mengontrol setiap kegiatan, isi atau materi pada situs ini. Atas kebijakan kami sendiri, kami dapat menyelidiki setiap pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang tercantum di sini dan dapat mengambil tindakan apapun yang dianggap sesuai atau tepat.

Hak Milik Intelektual

Bromindo adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas situs dan konten situs www.bromindo.com. Tidak ada bagian-bagian dari situs yang dapat direproduksi, direkayasa, dipisahkan, diubah, didistribusikan, republished, ditampilkan, disiarkan, ditautkan (hyperlinked), direfleksikan (mirrored), disusun (framed), ditransfer atau dikirim dengan cara apapun atau disimpan/dipasang dalam suatu sistem pencarian informasi atau dipasang pada suatu server, sistem atau peralatan, tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami atau dari pemilik hak cipta yang bersangkutan.

Izin hanya akan diberikan kepada Anda untuk mengunduh, mencetak atau menggunakan konten situs ini untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, dengan ketentuan Anda tidak mengubah konten kami atau pemilik hak cipta yang bersangkutan adalah pemegang semua/tiap hak cipta dan hak cipta kepemilikan lainnya yang terkandung dalam situs ini.

Pembelian Produk

Kami melakukan upaya terbaik untuk memastikan bahwa semua rincian, deskripsi, dan harga yang muncul di situs ini adalah akurat, namun ada kasus di mana kesalahan mungkin terjadi.

Apabila terdapat kesalahan harga atau informasi terkait suatu produk yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan, Bromindo berhak menolak atau membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pelanggan sudah melakukan pembayaran, maka Bromindo akan mengembalikan dana sesuai dengan nominal yang telah dibayarkan dikurangi biaya servis & administrasi sebesar Rp5.500,00.

Jika kami tidak dapat menghubungi Anda, maka kami akan melakukan pembatalan pesanan Anda. Jika Anda membatalkan pesanan Anda sebelum kami mengirimkannya kepada Anda, dan Anda telah membayar untuk pesanan tersebut, maka Anda akan menerima pengembalian dana sesuai dengan keterangan sebelumnya.

Pengiriman & Handling Fee

Handling Fee atau yang kami sebut biaya “servis & administrasi” akan dibebankan kepada pelanggan pada setiap transaksi yang dilakukan di situs ini. Nominal Handling fee bersifat tetap dan tidak berpengaruh pada jumlah pesanan atau nominal pembelian.

Selain itu, biaya pengiriman mungkin akan dibebankan kepada pelanggan sebagai pembayaran jasa ekspedisi yang nominalnya disesuaikan dengan kota Anda dan jasa pengiriman yang dipilih. Pengambilan pesanan di store kami yaitu store Jakarta dan store Semarang tidak dikenakan biaya pengiriman.

Voucher & Kode Kupon

Anda dapat menggunakan voucher promosi atau kode kupon saat melakukan pembayaran untuk produk pada situs Bromindo.

Syarat dan ketentuan untuk penggunaan voucher promosi dan kode kupon adalah sebagai berikut:

  • Jika Anda memiliki voucher promosi atau kode kupon, voucher tersebut dapat digunakan oleh orang lain, dan Anda berhak untuk melimpahkannya atau menggunakan voucher tersebut.
  • Penyalahgunaan voucher dan kode kupon, termasuk penggunaan (redeem) voucher menggunakan beberapa akun (multiple accounts) atau beberapa checkout (multiple checkout) yang terkait dengan pelanggan yang sama atau pelanggan dalam suatu grup/kelompok. Bromindo berhak menentukan definisi pelanggan yang sama yang dapat berdasarkan nama, nomor telepon, email, alamat, atau informasi lainnya; dan/atau voucher atau kode kupon digunakan dengan itikad buruk (termasuk penjualan kembali voucher, atau penggunaan voucher pada pesanan dengan tujuan dan maksud penjualan kembali).
  • Jika terjadi adanya perbedaan promosi, syarat dan ketentuan serta informasi apapun yang tertera pada website dan di luar website, maka informasi, promosi serta syarat dan ketentuan yang berlaku adalah yang tertera pada website Bromindo.
  • Bromindo tidak berkewajiban atas kehilangan, pencurian atau tidak terbacanya voucher promosi atau kode kupon yang telah diterima oleh pelanggan.
  • Dalam kasus yang jarang terjadi, Bromindo mungkin dengan sesuai kebijakannya dapat membatalkan dan memberhentikan voucher atau kode kupon yang dikeluarkan sebelumnya dan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin ada.
  • Voucher tidak dapat digunakan sebagian/terpisah.

Pengiriman

Kami bertujuan untuk mengantar produk Anda ke tempat pengiriman yang Anda minta sesuai dengan alamat yang tertera di halaman Pesanan Anda dan waktu pengiriman yang ditunjukkan oleh kami pada saat checkout pesanan Anda (diperbarui dalam konfirmasi pesanan) akan disesuaikan dengan waktu yang diperkirakan oleh rekan ekspedisi kami.

Kami akan memberitahu Anda jika kami tidak mampu untuk memenuhi tanggal pengiriman seperti yang diperkirakan, tetapi kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian, kewajiban, biaya kerusakan, atau biaya lainnya yang timbul dari keterlambatan.

Pengembangan Sistem

Untuk memberikan kenyamanan lebih pada pengalaman berbelanja Anda, tim Bromindo akan melakukan pengembangan sistem selama beberapa waktu. Selama berjalannya proses tersebut, maka Bromindo berhak membatalkan transaksi apabila ditemukan adanya ketidaksesuaian yang dapat merugikan pelanggan maupun Bromindo .

Pertanyaan & Keluhan

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, silahkan hubungi kami atau dengan menghubungi Customer Care kami. Kami akan menjawab pertanyaan dan keluhan Anda.

Email
shop@bromindo.com

Layanan Konsumen
(021) 50102088

0